- Uvod
1.1 U ovoj politici navodimo pojedinosti o načinima isporuke, rokovima i naknadama koje se primjenjuju na narudžbe naših proizvoda putem naše web stranice. 1.2 Ova politika ne stvara zakonski provediva prava i obveze; nego je naša uobičajena praksa u vezi s isporukom proizvoda navedena u ovoj politici. - Besplatna dostava
2.1 Nudimo besplatnu standardnu ili ekspresnu dostavu na sve adrese u EU i Singapuru. 2.2 Sve adrese u kopnenom dijelu Ujedinjenog Kraljevstva, sve adrese u SAD-u i Kanadi i sve ostale narudžbe podliježu troškovima dostave kao što je navedeno u odjeljku 5. - Geografska ograničenja
3.1 Obično ćemo moći isporučivati u sljedeće zemlje i teritorije: Ujedinjeno Kraljevstvo, Europska unija, Singapur, Južna Koreja, Japan, Jugoistočna Azija, Sjedinjene Američke Države, Kanada, Rusija. 3.2 S vremena na vrijeme možemo pristati na isporuku proizvode u druge zemlje i teritorije. Konkretno, možete poslati mail（jinghma.service@gmail.com） da nas pitaju možemo li poslati. -
4.1 Metode koje koristimo za isporuku naših proizvoda i vremenska razdoblja u kojima se isporuka obično obavlja su sljedeći: (a) ako je vaša adresa za dostavu na kopnu Ujedinjenog Kraljevstva, moći ćete odabrati ili koristiti samo našu unaprijed odabranu dostavu metodom, a tipično razdoblje za dostavu proizvoda ovom metodom je 30-45 dana, osim ako nije jasno navedeno drugačije; Ako neki modeli bicikala(R3 /R5/R7/R8) imate zalihe. Vrijeme isporuke trajat će samo 5-12 dana. (b) ako je vaša adresa za dostavu na kopnu Europske unije, moći ćete odabrati ili koristiti samo naš unaprijed odabrani način dostave i tipično razdoblje za dostavu proizvoda ovom metodom je 30-45 dana, osim ako nije drugačije navedeno; Neki modeli električnih bicikala(R3/R5/R7/R8) u Europi imaju zalihe, vrijeme isporuke je samo 5-12 dana. (c) ako je vaša adresa za dostavu na kopnu Sjedinjenih Američkih Država, moći ćete odabrati ili koristiti samo naš unaprijed odabrani način dostave i tipično razdoblje za dostavu proizvoda do ova metoda je 30-45
radnih dana, osim ako je drugačije navedeno; (d) ako je vaša adresa za dostavu na kopnu Kanade, moći ćete odabrati ili koristiti samo naš unaprijed odabrani način dostave, a tipično razdoblje za dostavu proizvoda ovom metodom je 30-45 radnih dana ,osim ako nije drugačije navedeno; (e) ako je vaša adresa za dostavu na kopnu Rusije, moći ćete odabrati ili koristiti samo naš unaprijed odabrani način dostave, a tipično razdoblje za dostavu proizvoda ovom metodom je 30-45 radnih dana, osim ako jasno navedeno suprotno.(f) Ako ste u drugim područjima, pošaljite e-poštu（jinghma.service@gmail.com） da nam kažete svoju lokaciju, mi ćemo vidjeti može li se transportirati i dati vam odgovarajuću ponudu. 4.2 Ako naručite do 1:1 GMT/BST radnog dana, ova vremenska razdoblja počinju od završetka radnog vremena tog dana ; ako svoju narudžbu predate nakon 4.3:4 GMT/BST radnim danom ili neradnim danom, ta vremenska razdoblja počinju računati od završetka radnog vremena sljedećeg radnog dana. 4.4 Rokovi isporuke navedeni u ovom odjeljku XNUMX samo su indikativni. , i iako ćemo učiniti sve kako bismo osigurali da svoju isporuku primite na vrijeme, ne jamčimo isporuku prije isteka navedenog razdoblja. XNUMX Možemo provesti provjere prijevare prije slanja proizvoda, a te provjere mogu odgoditi vašu isporuku. Ako je vjerojatno da će isporuka kasniti zbog provjera prijevare, obavijestit ćemo vas. - Troškovi dostave
5.1 Troškovi dostave uključeni su u svaku cijenu na našoj web stranici zbog naše politike besplatne dostave. Besplatna dostava primjenjuje se za sve narudžbe, bez obzira na cijenu, bez mogućnosti dodatnih ili neočekivanih troškova koji opterećuju kupca. 5.2 Naši troškovi dostave su sljedeći: (a) s obzirom na standardni način dostave, troškovi dostave iznosit će 200,00 € ;(b) s obzirom na način ekspresne dostave, troškovi dostave iznosit će 200,00 €. - Praćenje isporuke 6.1 Praćenje isporuke dostupno je za sve narudžbe za naše proizvode. 6.2 Da biste pratili svoju isporuku, unesite broj svoje narudžbe (koji je naveden u e-poruci s potvrdom narudžbe) na web-mjesto našeg pružatelja usluga dostave ovdje: https://www. 17track.net/.
- Potvrda i potpis
7.1 Sve pošiljke moraju biti zaprimljene osobno na adresi dostave, a potpis mora biti dat. 7.2 Naš pružatelj usluga dostave će vas unaprijed obavijestiti o pokušaju dostave koja zahtijeva potpis. - Dodatne isporuke
8.1 Ako prvi pokušaj dostave bude neuspješan, naš pružatelj usluga dostave će barem još jednom pokušati isporučiti proizvode iz vaše narudžbe. - Preuzimanje 9.1 Ako vaši proizvodi ostanu neisporučeni unatoč tome što ih je naš pružatelj usluga dostave pokušao isporučiti barem još jednom, pružatelj usluge dostave ostavit će karticu na vašoj adresi s uputama o tome kako možete preuzeti svoje proizvode, uključujući vremensko ograničenje za preuzimanje.
- Problemi s isporukom
10.1 Ako imate bilo kakvih problema s isporukom, obratite nam se pomoću podataka za kontakt koje objavljujemo na našoj web stranici ili vas na neki drugi način obavijestimo. 10.2 Ako naš pružatelj usluga dostave ne može isporučiti vaše proizvode, a takav je kvar vaša krivnja, a vi ne preuzmete svoje proizvode od našeg pružatelja usluga dostave u relevantnom vremenskom roku, možemo dogovoriti ponovnu isporuku proizvoda; međutim, zadržavamo pravo da vam naplatimo stvarne troškove ponovne dostave (čak i ako je početna isporuka bila besplatna). 10.3 Indikativni popis situacija u kojima će neuspjeh u isporuci biti vaša krivnja, naveden je u nastavku: (a) dali ste pogrešnu adresu/broj telefona za dostavu ili nedostaje; (b) postoji pogreška u adresi za dostavu koja je navedena; (c) adresa za dostavu nije razumno dostupna; (d) adresa za dostavu nije sigurna pristupiti; (e) ako nije potrebna osobna potvrda, nema jednostavnog i sigurnog načina da se proizvodi ostave na adresi za isporuku i nema raspoložive osobe koja bi prihvatila isporuku; ili (f) ako je potrebna osobna potvrda, nema osobe dostupne na adresi za dostavu koja bi prihvatila dostavu i dala potpis.